Protección de datos
Política de privacidad
Última actualización: 18 de septiembre de 2026.
La identidad legal está pendiente de completar por el responsable del evento antes de la apertura definitiva de ventas.
1. Responsable del tratamiento
2. Datos tratados
Según el uso del servicio, Horus puede tratar nombre y apellidos del comprador y asistentes, correo electrónico, teléfono, producto reservado, importe, referencia del pedido, identificadores técnicos del pago, estado de la reserva, QR y registros de validación o acceso, mensajes enviados mediante el formulario de contacto y datos del personal autorizado del panel privado.
Horus no almacena los datos completos de la tarjeta cuando el pago se realiza mediante el Checkout alojado por Stripe.
Durante el evento, el personal de puerta autorizado puede consultar el nombre de los asistentes cuya entrada ya ha sido validada, junto con la modalidad y la hora de acceso, exclusivamente para control de acceso, aforo y seguridad.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Gestionar entradas, mesas, pagos, QR, comunicaciones y acceso: ejecución de la relación contractual y medidas solicitadas antes de contratar.
- Facturación, contabilidad y cumplimiento normativo: cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
- Prevención de fraude, seguridad técnica y protección del sistema de acceso: interés legítimo en proteger el evento, los asistentes y la infraestructura, siempre ponderado frente a los derechos de las personas afectadas.
- Responder consultas: atención de la solicitud enviada y, cuando esté relacionada con una compra, gestión de la relación contractual.
4. Destinatarios y proveedores
Los datos podrán ser tratados por proveedores necesarios para prestar el servicio, como infraestructura/hosting, correo transaccional y el proveedor de pagos Stripe, bajo sus respectivos marcos contractuales y de protección de datos. También podrán comunicarse a autoridades públicas cuando exista una obligación legal.
5. Conservación
Los datos de compras y operaciones se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar el evento y, posteriormente, durante los plazos exigibles para atender obligaciones fiscales, contables, contractuales, de consumo o posibles responsabilidades. Los datos de seguridad y acceso se conservarán únicamente durante el periodo razonablemente necesario para la finalidad que justificó su tratamiento, salvo obligación legal de conservación superior.
6. Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad cuando resulten aplicables, escribiendo a . Para proteger la información, podrá solicitarse acreditación razonable de identidad cuando sea necesario.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa aplicable.
7. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas orientadas a reducir accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, incluyendo comunicaciones HTTPS, control de acceso por roles, sesiones privadas y QR con tokens no expuestos en registros de aplicación.
8. Cambios
Esta política puede actualizarse cuando cambien el servicio, los proveedores o las obligaciones legales. La versión vigente se publicará siempre en esta URL.